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Verbinden, inspirieren, beeinflussen
Community als Wachstumsmotor
Eine eigene Community für Fans und Kunden sorgt für mehr Engagement, Markentreue und vor allem auch mehr Daten.
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Herausforderungen
Der direkte Draht zum Kunden
Communities auf Social Media sind spannend, nur oft ist man als Marke keinen Zugriff auf Daten oder wichtige Funktionen.
Herausforderungen
Der direkte Draht zum Kunden
Communities auf Social Media sind spannend, nur oft ist man als Marke keinen Zugriff auf Daten oder wichtige Funktionen.
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Der direkte Draht zum Kunden
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Fragmentierte Kommunikation
Kunden bewegen sich heute auf vielen unterschiedlichen Plattformen
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Keine direkte Kundenbeziehung
Plattform kontrollieren Daten und Kundenbeziehungen
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Fehlende Daten und Insights
Es fehlt der echte Zugriff auf entscheidende Daten und KPIs
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Wachstum durch Community
Wachstum durch Community
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Die erste Komplettlösung, die Content und Community verbindet
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Nutzen Sie die Features von Social Media auf einer eigenen Plattform in Ihrem Look & Feel.
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Eigene Apps für iOS, Android und Web
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Mehr User Engagement und Loyalität
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Sicherer Chat für Austausch und Diskussion
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Umfangreiche Daten und Insights
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Perfekt für kleine Teams
Eine zentrale Plattform für Content und Community Management mit viel smarter Automation
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Mehr User Engagement
Ermöglichen Sie es den Mitarbeitern, Unternehmensinhalte zu teilen, mit Funktionen, die darauf ausgelegt sind, die Teilnahme und das Engagement zu erhöhen.
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Live Nutzungsauswertung
Greifen Sie auf umfassende Analysen zu, um die Wirksamkeit Ihrer Kampagnen zu messen und den ROI nachzuweisen.
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Content & Community Hub
Geben Sie Ihren Kunden Superkräfte
tchop™️ verbindet Social Media Features mit kuratierten Inhalten und einem echten Chat - alles in dem Look & Feel Ihrer Marke.
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Plattform für alle Inhalte
Plattform für alle Inhalte
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Perfekt für klassische News, Videos, Podcasts oder Micro-Content
Perfekt für klassische News, Videos, Podcasts oder Micro-Content
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Live Nutzungsauswertung
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Live messen und analysieren wie Nutzende die Apps verwenden
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Kuratierte News Feeds
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Die passenden Inhalte für jede Zielgruppe - aggregiert in einem Feed
Die passenden Inhalte für jede Zielgruppe - aggregiert in einem Feed
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Einfache Inhalte Integration
Einfache Inhalte Integration
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Verbinden Sie vorhandene Systeme, Quellen oder Plattformen
Verbinden Sie vorhandene Systeme, Quellen oder Plattformen
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Kuratierte Chat Gruppen
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Steuern Sie wie sich Ihre Community in Chat Gruppen austauscht
Steuern Sie wie sich Ihre Community in Chat Gruppen austauscht
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Smarte Engagement Loops
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Mehr Nutzung und Reichweite durch KI-gestützte User Retention
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KPIs & Insights
KPIs & Insights
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Mehr Daten, die 100% Ihnen gehören
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In Ihrer eigenen Community können Sie alles messen, verfolgen und auswerten - bis hinunter auf einzelne Nutzende.
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Nutzung Inhalte und Plattform
Nutzung Inhalte und Plattform
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Kampagnen und Themen messen
Kampagnen und Themen messen
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Trends und KPIs definieren
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Sicher und 100% DSGVO-konform
Sicher und 100% DSGVO-konform
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Nutzungsauswertung in Echtzeit
Analysieren Sie Inhalte, Nutzende und die gesamte Plattform in Echtzeit
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Engagement KPIs
Nutzen Sie eine Vielzahl interessanter KPIs für mehr User Engagement
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Anpassbare Daten Dashboards
Immer auf dem aktuellen Stand mit unserem Dashboard
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Kundenbeispiele
Wie führende Marken tchop™️ nutzen
Zu unseren Kunden gehören große Marken, mittelständische Unternehmen oder internationale Start Ups.
Kundenbeispiele
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Kundenstimmen
Was unsere Kunden sagen
Führende Unternehmen, Verlage und Start Ups nutzen unsere Lösung um tägliche tausende Nutzende zu erreichen.
David Musiol
Geschäftsführer, FRASER
"Mit einigen Jahren Erfahrung in dem Bereich kann ich sagen, dass tchop die beste Lösung für interne Kommunikation ist, die wir bislang verwendet haben."
Linda Mavius
Interne Kommunikation, AOK Plus
"Unsere Mitarbeitenden nutzen die Apps nicht nur häufig, sondern posten und kommentieren auch viel. Wir sind sehr zufrieden."
Pascal Weiss
Head of RUHR24.de
„Wir haben ein Framework gesucht, das sich auf Usability und Engagement fokussiert und uns die komplexe Technik abnimmt. Bei tchop sind wir fündig geworden!"
Robin Halm
Chef Redakteur interne Kommunikation
"Top Service und schneller Support. Eine fantastische Experience für Mitarbeiter und Redaktion von Tag eins."
Ralf Walter
Leiter Online, DOMRADIO
"Dank tchop verbindet unsere App aktuelle News, Live-Streams und Podcasts mit einem direkten Draht zu unseren Nutzern."
Frank Ohlsen
Geschäftsführer, CodeRed
"tchop verbindet eine hochwertige User Experience mit effizienten Engagement-Tools wie kein zweiter Anbieter im Markt."
Kundenstimmen
Was unsere Kunden sagen
Führende Unternehmen, Verlage und Start Ups nutzen unsere Lösung um tägliche tausende Nutzende zu erreichen.
David Musiol
Geschäftsführer, FRASER
"Mit einigen Jahren Erfahrung in dem Bereich kann ich sagen, dass tchop die beste Lösung für interne Kommunikation ist, die wir bislang verwendet haben."
Linda Mavius
Interne Kommunikation, AOK Plus
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Pascal Weiss
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David Musiol
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Linda Mavius
Interne Kommunikation, AOK Plus
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Pascal Weiss
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„Wir haben ein Framework gesucht, das sich auf Usability und Engagement fokussiert und uns die komplexe Technik abnimmt. Bei tchop sind wir fündig geworden!"
Robin Halm
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Ralf Walter
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Marketing FAQ
Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen. Und wenn Sie die passende Antwort nicht finden - fragen Sie uns einfach! Wir sind immer für Sie da!
Wie hilft mit tchop Kunden zu Markenbotschaftern zu machen?
Eine eigene Community ist ein gigantisches "Empowerment"-Programm, denn Kunden können nicht nur diskutieren, sich vernetzen oder Inhalte posten; man gibt Ihnen auch eine Stimme, kann wertvolles Feedback oder Stimmung einholen. Dabei hat man als Markenverantwortlicher trotzdem die volle Kontrolle über Rechte, Rollen und Berechtigungen.
Welche Daten kann ich bei tchop™️ messen und analyisieren?
Grundsätzlich gehören alle Daten und Kundenbeziehungen Ihnen. D.h. Sie können alle Daten auswerden, analysieren und auch in Verbindung mit anderen Tools (bspw. einem CRM Tool) synchronisieren. tchop™️ bietet ein umfangreiches Dashboard, um die Nutzung der Community, der Inhalte und verschiedene KPIs in Echtzeit zu messen.
Wie hilft Ihnen eine eigene Community mehr über die eigenen Kunden zu erfahren?
Kunden posten, kommentieren, liken Inhalte und tauschen sich wie bei Facebook oder Instagram aktiv aus. Dabei haben Sie vollen Zugriff auf alle Daten. Zusätzlich gibt es interaktive Formate wie Umfrage oder auch Chat Gruppen bzw. 1:1 Chats, um spannende Konversation zwischen oder mit Kunden zu starten.
Kann tchop helfen interne Kommunikationskampagnen umzusetzen?
Ja, tchop bietet verschiedene Funktionalitäten, um konkrete inhaltliche, interne Kommunikationskampagnen zumzusetzen und deren Erfolg in Echtzeit zu messen. Diese Kampagnen können sich an alle Nutzenden oder einzelne Gruppen richten. Sie können aus unterschiedlichen Botschaften oder Inhalten bestehen. Oder auch unterschiedliche Ziele verfolgen.
Warum ist eine eigene Community für Marken so interessant?
Mit einer eigenen Community werden leidenschaftliche Fans Ihrer Marke zu Partnern und aktiven Teilnehmern Ihres Produkterlebnisses. Dies hilft beim Support, bei der Aktivierung anderer, speziell neuer Kunden und verbessert die nachhaltige Kundenbindung. Sie schaffen eine Plattform für Austausch, Vernetzung und Beratung, die Sie - anders als die bekannten Social Media Apps - komplett kontrollieren.
Marketing FAQ
Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen. Und wenn Sie die passende Antwort nicht finden - fragen Sie uns einfach! Wir sind immer für Sie da!
Wie hilft mit tchop Kunden zu Markenbotschaftern zu machen?
Eine eigene Community ist ein gigantisches "Empowerment"-Programm, denn Kunden können nicht nur diskutieren, sich vernetzen oder Inhalte posten; man gibt Ihnen auch eine Stimme, kann wertvolles Feedback oder Stimmung einholen. Dabei hat man als Markenverantwortlicher trotzdem die volle Kontrolle über Rechte, Rollen und Berechtigungen.
Welche Daten kann ich bei tchop™️ messen und analyisieren?
Grundsätzlich gehören alle Daten und Kundenbeziehungen Ihnen. D.h. Sie können alle Daten auswerden, analysieren und auch in Verbindung mit anderen Tools (bspw. einem CRM Tool) synchronisieren. tchop™️ bietet ein umfangreiches Dashboard, um die Nutzung der Community, der Inhalte und verschiedene KPIs in Echtzeit zu messen.
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Kunden posten, kommentieren, liken Inhalte und tauschen sich wie bei Facebook oder Instagram aktiv aus. Dabei haben Sie vollen Zugriff auf alle Daten. Zusätzlich gibt es interaktive Formate wie Umfrage oder auch Chat Gruppen bzw. 1:1 Chats, um spannende Konversation zwischen oder mit Kunden zu starten.
Kann tchop helfen interne Kommunikationskampagnen umzusetzen?
Ja, tchop bietet verschiedene Funktionalitäten, um konkrete inhaltliche, interne Kommunikationskampagnen zumzusetzen und deren Erfolg in Echtzeit zu messen. Diese Kampagnen können sich an alle Nutzenden oder einzelne Gruppen richten. Sie können aus unterschiedlichen Botschaften oder Inhalten bestehen. Oder auch unterschiedliche Ziele verfolgen.
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Eine eigene Community ist ein gigantisches "Empowerment"-Programm, denn Kunden können nicht nur diskutieren, sich vernetzen oder Inhalte posten; man gibt Ihnen auch eine Stimme, kann wertvolles Feedback oder Stimmung einholen. Dabei hat man als Markenverantwortlicher trotzdem die volle Kontrolle über Rechte, Rollen und Berechtigungen.
Welche Daten kann ich bei tchop™️ messen und analyisieren?
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