Benutzerrechte & -rollen

Benutzerrollen, Rechte und Berechtigungen

Eine erfolgreiche Organisation lebt von der Zusammenarbeit – und tchop macht es Ihnen leicht, Ihr Team mit flexiblen Benutzerrollen und Berechtigungen zu verwalten. Sie können alle Benutzer in Ihrer Organisation verwalten und steuern, worauf jeder Benutzer in verschiedenen Kanälen zugreifen und was er dort tun kann.

Mit unserem rollenbasierenden System entscheiden Sie, wer was tun darf – in Ihren Apps oder in Ihrem Redaktions-Dashboard.

⚠️ Hinweis: Stellen Sie sich Rollen wie Benutzergruppen vor. Administratoren können Benutzern pro Kanal bestimmte Rollen zuweisen und die Berechtigungen für jede Rolle definieren.

Benutzerrollen erklärt

Benutzer mit Zugriff auf das Redaktions-Dashboard:

• Organisations-Administrator
  Hat vollen Zugriff auf alles in Ihrer Organisation. Kann alle Kanäle und Benutzer verwalten sowie Push-Benachrichtigungen an alle Benutzer senden. Diese Rolle hat feste Berechtigungen, die nicht geändert werden können.

• Kanal-Administrator
  Kann alle Inhalte und Einstellungen innerhalb eines bestimmten Kanals verwalten: Beiträge, Integrationen, Push-Benachrichtigungen, Benutzer, Chats und mehr. Organisations-Admins können die Berechtigungen dieser Rolle über das Dashboard anpassen.

• Redakteur (Editor)
  Kann Inhalte innerhalb eines bestimmten Kanals verwalten und erstellen, einschließlich Integrationen. Redakteuren können von einem Organisations-Administrator flexible Berechtigungen zugewiesen werden.

Benutzer ohne Zugriff auf das Redaktions-Dashboard:

• Eingeschränkter Redakteur (Editor Limited)
  Ein Mitwirkender, der keinen Zugriff auf das Backend-Dashboard hat. Wenn Sie möchten, kann ein solcher Benutzer Inhalte in ausgewählten Mixes der App veröffentlichen. Ideal für Mitwirkende wie „Leserreporter“ oder Influencer. Zusätzliche Berechtigungen können erteilt werden.

• Leser (Reader)
  Die einfachste Rolle. Leser haben keinen Zugriff auf das Dashboard. Sie können nur in Mixes posten, für die von Kuratoren (Admins oder Redakteuren) die Erlaubnis erteilt wurde.

Verwaltung von Berechtigungen

tchop bietet eine Berechtigungsmatrix, mit der Sie den oben genannten Rollen detaillierte Rechte auf granularer Ebene zuweisen können. Organisations-Administratoren können die Rechte von Kanal-Admins, Redakteuren, eingeschränkten Redakteuren und Lesern in den folgenden Kategorien steuern:

Inhaltsverwaltung

• Eigene Mixes erstellen/verwalten:
  Ermöglicht Benutzern, ihre eigenen Mixes zu erstellen und zu verwalten. Sie können keine Mixes verwalten, die von anderen erstellt wurden.

• Mixes von anderen verwalten:
  Gewährt Zugriff auf die Verwaltung von Mixes, die von anderen Benutzern erstellt wurden.

Push-Benachrichtigungen

• Push-Nachrichten senden:
  Benutzer können Push-Benachrichtigungen und In-App-Nachrichten über das Kanal-Dashboard senden.

Benutzerverwaltung

• Kuratoren hinzufügen (Admins/Redakteure):
  Ermöglicht das Hinzufügen neuer Kuratoren innerhalb eines Kanals. Kann keine Benutzer löschen.

• Leser hinzufügen (Eingeschränkte Redakteure/Leser):
  Ermöglicht das Hinzufügen neuer Leser. Kann keine Benutzer löschen.

• Kuratoren löschen:
  Kann bestehende Kuratoren löschen. Kann keine neuen hinzufügen.

• Leser löschen:
  Kann bestehende Leser löschen. Kann keine neuen hinzufügen.

Chat

• Direkter Chat mit Organisations-Admins:
  Benutzer können über die App 1:1-Chats mit Organisations-Admins starten.

• Direkter Chat mit Redakteuren:
  Benutzer können mit Admins oder Redakteuren im selben Kanal chatten.

• Direkter Chat mit Organisations-Kuratoren:
  Benutzer können kanalübergreifend mit Kuratoren derselben Organisation chatten.

• Direkter Chat mit Kanal-Lesern:
  Benutzer können mit eingeschränkten Redakteuren oder Lesern im selben Kanal chatten.

• Direkter Chat mit Organisations-Lesern:
  Benutzer können mit Lesern über verschiedene Kanäle hinweg chatten.

• Gruppenchats auf Kanalebene erstellen:
  Ermöglicht Benutzern, über das Dashboard Gruppenchats innerhalb eines Kanals zu erstellen.

Dieses flexible Rollen- und Berechtigungssystem gewährleistet eine vollständige Kontrolle über die Inhalte, Benutzer und Interaktionen Ihrer Organisation – während alles sicher und effizient bleibt.

Benötigen Sie Hilfe bei der Einrichtung von Rollen oder Berechtigungen? Kontaktieren Sie jederzeit unser Support-Team.