Das passende Profil für Ihre App

In einer Community sind Nutzerprofile ein wichtiger Bestandteil. Sie erzählen eine Geschichte über jeden Leser, jedes Mitglied, jeden Abonnenten in Ihrer App. U.a. können andere Nutzer sehen, welche Inhalte jemand schon veröffentlicht hat. Aber der Nutzer selbst findet in seinem Profil natürlich auch Entwürfe oder für die Veröffentlichung geplante Inhalte.

Bei tchop haben wir Profile so gestaltet, dass sie flexibel, funktional und sehr stark anpassbar sind. Im folgenden werfen wir einen genauerer Blick auf die Möglichkeiten, die sich im Zusammenhang mit Profilfelder bieten.

Die Grundelemente des Profils

Profilbild (Avatar)

Das Profilbild ist das Erste, was den Menschen bei einem Profil visuell auffällt. Ihre Nutzer können in der App oder im Web einfach ein Bild hochladen, zuschneiden und speichern. Natürlich kann man das Bild auch einfach jederzeit austauschen.

Wird kein Bild hochgeladen, zeigen wir die Initialen des Nutzers als Platzhalter an. Der Avatar ist ein festes, sichtbares Feld und eine großartige Möglichkeit, der eigenen Individualität Ausdruck zu verleihen.

Außerdem können wir Avatare mit einer bestehenden Benutzerverwaltung oder einem SSO-Provider synchronisieren, falls erforderlich. Dabei ist es einfach Bilder der Nutzerverwaltung zu übernehmen. Meist machen es diese Systeme jedoch schwerer, ein Bild zurückzuschicken.

Rollen

Innerhalb Ihrer Organisation gibt es verschiedene Rechte und Rollen, die jeweils mit unterschiedlichen Rechten und Rollen verbunden sind. Es ist möglich und oft auch sinnvoll diese Rolle am Profil in einem eigenen Feld anzuzeigen.

Wenn ein Nutzer über unterschiedliche Rollen in mehreren Kanälen verfügt, wird die höchste Rolle angezeigt (Admin > Editor > Editor-Limited > Leser).

Zum Schutz der Privatsphäre können Administratoren dieses Feld so konfigurieren, dass es ganz von den Profilen verborgen bleibt und nicht sichtbar ist für andere Nutzer.

Bilder- und Videos

Visuelle Elemente spielen in der heutigen Welt eine zunehmend große Rolle. Deswegen bietet tchop in Verbindung mit jedem Profil einen eigenen Feed für Bilder und Videos. Dies ermöglicht es Benutzern, Bilder und Videos zu teilen, die ihre Arbeit oder Persönlichkeit widerspiegeln.

Besucher des Profils können durch ihn wischen oder scrollen. Veröffentlichtene Inhalte sind für andere sichtbar, die das Profil besuchen. Aber selbstverständlich können Sie dieses Feld auch ausblenden.

Geschlecht

Das Geschlecht des bzw. der Benutzer*in kann ebenfalls als optionles Feld aktiviert werden. Aus einem Menü lassen sich dann die folgenden Optionen auswählem: "Männlich", "Weiblich", "Paare", "Nicht-binär" oder "Trans, Transvestit". Dabei ist "Keine" die Standardeinstellung. Sobald das Geschlecht ausgewählt ist, erscheint das entsprechende Icon neben dem Benutzernamen.

Wenn Sie nicht möchten, dass das Geschlecht Teil des Profils ist, kann dieses Feld über die Konfiguration deaktiviert werden.

Teilenfunktion

Diese Funktion ermöglicht es anderen, ein anderes Profile mit nur einem Klick zu teilen. Wenn dies nicht gewünscht ist, können Administratoren die Freigabeoption für ihre Community deaktivieren.

E-Mail-Feld

E-Mail ist ein Pflichtfeld, das von Benutzern nicht bearbeitet werden kann, da es der für jeden Nutzer eindeutig und einmalig sein muss. Wird eine eigene Nutzerverwaltung via SSO eingesetzt, so kommt die E-Mail als zentraler Teil des Profils meist über diesen Dienst.

Sie können entcheiden, ob die E-Mail für andere Nutzer angezeigt oder ausgeblendet werden soll.

Name

Die Angabe eines Namens ist ebenfalls obligatorisch. Der Name kann vom Nutzer aber auch jederzeit bearbeitet werden. Wenn kein Name angegeben ist, wird der erste Teil der E-Mail des Benutzers automatisch als Standard verwendet.

Wird ein SSO eingesetzt ist zu beachten, dass der Name in der Regel nicht bei tchop, sondern nur bei der entsprechenden Plattform geändert werden kann.

Unternehmen, Abteilung und Position (Beispiel)

Diese drei Textfelder ermöglichen es Nutzern, ihre Rolle innerhalb der Organisation hervorzuheben. Diese Felder können flexible Bezeichnungen haben und so für praktische alle Textangaben verwendet werden.

Sie können entscheiden, ob die einzelnen Feld sichtbar oder ganz verborgen bleiben sollen.

"Über mich"

Ein weiteres, anpassbares Textfeld ist vorgesehen für das Hinzufügen einer kurzen Biografie, eines Slogans oder eines längeren Textes "Über mich". Sie können auch dieses Feld umbenennen oder ausblenden, je nach ihren Präferenzen.

Telefonnummer

Nutzer können ihre Telefonnummern für Kommunikationszwecke hinzufügen, andere Nutzer können in der mobilen mit einem Click einen Anruf starten. Natürlich kann auch dieses Feld ausgeblendet werden, wenn die Privatsphäre ein Anliegen ist.

Standort

Dieses Feld ermöglicht es Nutzern, ihren Standort entweder als Texteingabe oder durch Auswahl aus einer standardisierten Liste, die von der Google Places API unterstützt wird, zu teilen. Letzteres eignet sich vor allem, um konsistente Standortdaten zu gewährleisten (bspw. um diese dann zu anderen Zwecken zu nutzen). Sie können auch dieses Feld nach Bedarf umbenennen oder ausblenden.

Tags

Administratoren können kanalübergreifend "User Tags" erstellen, die Benutzer auf ihren Profilen auswählen und anzeigen können. Es bietet eine schöne Möglichkeit, Ihre Benutzerbasis zu strukturieren und durch Filtern eines Nutzerverzeichnisses zugänglicher zu machen. Diese Tags können natürlich auch durch eine Art zugrunde liegender Logik zugewiesen werden, um Abzeichen, Anreize oder einen Status anzuzeigen, den ein Benutzer erreicht hat (z. B. durch die Teilnahme an Quizzen oder Umfragen). Dieses Feld kann auch ausgeblendet werden.

URL-Feld

Nutzer können einen klickbaren Link zu ihrem Profil hinzufügen, wie zum Beispiel eine persönliche Website oder ein sonstiges Online-Portfolio. Das Feld kann je nach organisatorischen Bedürfnissen umbenannt oder ausgeblendet werden. Im Profil wird die URL als Hyperlink-Text angezeigt, dass dem festgelegten Feldnamen entspricht.

Social Media-Felder

Nutzer können ihre Social-Media-Konten verlinken, einschließlich

• Facebook

• Instagram

• LinkedIn

• Youtube

• Tiktok

• X (Twitter)

• Snapchat

Jedes verlinkte Konto erscheint als Symbol im Profil. Sie können entscheiden, ob sie einzelne oder alle Social-Media-Konten bei Bedarf ausblenden.

Vollständige Kontrolle mit Administrator-Konfigurationen

Als Anbieter bzw. Administrator haben sie vollständige Kontrolle darüber, wie Nutzerprofile funktionieren und erscheinen. Jedes Feld kann angepasst werden – sei es durch Umbenennung von Feldern, Ausblenden oder Einschränkung der Bearbeitungsberechtigungen. Beachten Sie, dass die meisten Profilaktualisierungen ein Update der mobilen Apps erfordern. In der Web App ist dies einfacher möglich.

Wir empfehlen jedoch nicht, die Details der Profile zu oft zu ändern, da dies dazu neigt, die Benutzer zu verwirren, was die Benutzerfreundlichkeit und das Engagement der Funktion verringert.

Für Organisationen, die eine zentrale Authentifizierung (SSO) verwenden oder für solche, die nicht möchten, dass Benutzer ihr Profil bearbeiten, kann die gesamte Schaltfläche "Profil bearbeiten" deaktiviert werden, um sicherzustellen, dass die Profile konsistent mit den von der SSO oder der Organisation bereitgestellten Daten bleiben (z. B. über CSV-Import).

Es ist zudem auch möglich die Felder, die durch Ihr SSO geliefert werden, nicht bearbeitbar zu machen, zusätzlich aber Felder in der Community zu bieten, die von den Nutzern einfach bearbeitet werden können. In vielen Fällen macht dies auch Sinn.

Anpassung auf einen Blick

• Umbenennen = Der Feldname kann umbenannt werden.

• Ausblenden aus der Profilansicht = Das Feld kann aus dem öffentlichen Benutzerprofil ausgeblendet werden, sodass selbst wenn das Feld nicht leer ist, es dem Benutzer nicht angezeigt wird, wenn ein anderer Benutzer das Profil des Benutzers öffnet.

• Ausblenden aus der Bearbeitung des Profilansicht = Das Feld kann aus dem Bildschirm zur Profilbearbeitung des Nutzers ausgeblendet werden, sodass der Benutzer das Feld nicht bearbeiten kann.

• Bearbeitbar = Wenn das Feld bearbeitet werden kann, wenn es sichtbar ist. "Ja oder Nein" bedeutet, dass das Feld weiterhin in der Bearbeitung des Profilansicht angezeigt werden kann, aber die Bearbeitung des Feldes über die Konfiguration verwaltet werden kann.

| **Field**        | **Rename** | **Ausblenden** | **Ausblenden von Edit** | **Editierbar** | **Anmerkungen** |
|-----------------|-----------|---------------------------|------------------------------|------------|---------|
| **User<br>Avatar**  | No        | No                        | No                           | Yes        | Initials used as a placeholder if user has not added any user avatar. |
| **User Role**    | No        | Yes                       | NA                           | No         | - Displays highest role (admin > editor > editor-limited > reader). <br> - Not visible in the edit profile view. |
| **Profile<br>Feed** | No        | Yes                       | NA                           | Yes        | - Supports images and videos. <br> - User has the ability to upload image or videos in their profile feed as published, unpublished or schedule it. Other users will only see the published images or videos on the profile of the user. <br> - Not visible in the edit profile view. There is a separate section in the user profile for profile feed. |
| **Gender**       | No        | No                        | Yes                          | Yes        | When defined, icon is displayed next to username. |
| **Profile<br>Sharing** | No     | Yes                       | NA                           | No         | - Not visible in the edit profile view. |
| **Email Field**  | No        | Yes                       | Yes                          | No         | - Mandatory field <br> - If visible in edit profile view, the field is displayed in disabled state |
| **Name Field**   | No        | No                        | Yes                          | Yes        | - Mandatory field. <br> - If no name is set, the local part of the email will be taken as the default user name. |
| **Company**      | Yes       | No                        | Yes                          | Yes        | NA |
| **Depart-<br>ment**   | Yes       | No                        | Yes                          | Yes or No  | NA |
| **Position**     | Yes       | No                        | Yes                          | Yes or No  | NA |
| **Bio Field**    | Yes       | No                        | Yes                          | Yes        | NA |
| **Phone<br>Number** | No        | No                        | Yes                          | Yes        | NA |
| **Location**     | Yes       | No                        | Yes                          | Yes        | Support Google Places API integration. |
| **User Tags**    | No        | No                        | Yes                          | Yes        | - Set at the organizational level settings. |
| **URL Field**    | Yes       | No                        | Yes                          | Yes        | - Shown as a hyperlink text which is same as the field name. |
| **Social<br>Fields** | No       | No                        | Yes                          | Yes        | - Individual fields configurable. <br> - Supported fields as of today: <br>1. Facebook <br>2. Instagram <br>3. LinkedIn <br>4. Youtube <br>5. Tiktok <br>6. X (Twitter) <br>

Fazit

Bei tchop sind Nutzerprofile so konzipiert, dass sie Individualität widerspiegeln und gleichzeitig Ihren speziellen Anforderungen gerecht werden. Mit vielen detaillierten Anpassungsmöglichkeiten können Anbieter sicherstellen, dass Profile mit den eigenen Richtlinien übereinstimmen und zur der eigenen Produktstrategie passen.

In Communities geht es darum Nutzenr zu "connecten". Und das Profil jedes Einzelnen spielt dabei als Visitenkarte eine wichtige Rolle.