Emoji-Reaktionen

Mit Emoji Reaktionen antworten Nutzer auf jeden Inhalt mit einem Tab, so wie sie es von WhatsApp, Facebook oder X kennen. Dies ist eine der einfachsten Formen der Meinungsäußerung und Beteiligung. Das gute dabei: jede Reaktion fließt direkt in Ihre Analytics, so dass Sie spannende Erkenntnisse über den Impact Ihrer Inhalte erhalten.

Standardmäßig bringt tchop sechs Reaktionen mit. Sie können diese einfach ersetzen durch Ihr eigenes Emoji-Set. Sie müssen nur die Grafiken als SVG-Dateien liefern, unser Team richtet dies dann für sie ein.

Die sechs Standard-Reaktionen

tchop nutzt sechs Reaktionen, angelehnt an das von Facebook bekannte Set:

• Like / Gefällt mir

• Love / Liebe

• Haha / Haha

• Wow / Wow

• Sad / Traurig

• Angry /Wütend

Jede Reaktion hat einen fester Platz, ist mit seiner Bedeutung bereits bekannt und gelernt. Zusammen decken sie eine Spanne von positiv bis negativ ab. Praktisch alle Nutzer moderner sozialer Medien (also praktisch die allermeisten Ihrer Zielgruppe) sind damit gut vertraut.

Icons durch eigene ersetzen

Sie können Aussehen und Inhalt jeder Reaktion jedoch auch anpassen. Liefern Sie dafür einfach eine SVG-Datei pro Reaktion, also sechs Icons insgesamt.

Eigene Icons ändern dabei das Bild - und wenn Sie wollen damit auch die Bedeutung. Die grundsätzliche Funktionalität bleibt gleich. Allgemein empfehlen wir bei den Bedeutungen nah am "Original" zu bleiben (bspw. ein eigenes „Love“-Icon zählt weiterhin als Love. Ein eigenes „Angry“-Icon zählt weiterhin als Angry) , aber prinzipiell ist dies flexibel angelegt. D.h. Sie können auch andere Schwerpunkte setzen.

Die genauen Export-Vorgaben (Größe und Format) für Ihre App nennt Ihnen Ihre Ansprechperson bei tchop.

Was Sie vor dem Design beachten sollten

Die sechs Emoji Icons transportieren Bedeutung, nicht nur Grafik. Daher sind ein paar Dinge zu beachten:

• Stimmung treffen. Ihr „Angry“-Icon muss weiterhin negativ wirken, Ihr „Love“-Icon positiv. Die verschiedenen Reaktionen sollten einfach verständlich sein und sich ausreichend unterscheiden.

• Set einheitlich halten. Nutzen Sie über alle sechs Icons denselben Stil, dieselbe Strichstärke und denselben Detailgrad, damit sie als konsistente Icon-Familie wirken.

• Für kleine Größen gestalten. Reaktionen erscheinen klein im Feed. Klare Silhouetten wirken besser als feine Details.

• Zur Zielgruppe passen. Eine interne Mitarbeiter-App und eine Fan-Community brauchen ein anderes Gefühl. Sie können Stil und Ausdruck an Ihre Marke anpassen, solange jedes Icon eine klare Bedeutung transportiert.

• Transparenter Hintergrund, quadratische Fläche, damit jedes Icon gleich ausgerichtet ist.

Reaktionen und Analytics zusammen denken

Reaktionen sind mehr als Dekoration. Sie sind ein wichtiges Engagement-Signal:

• Eine Reaktion auf eine Karte zählt als Engagement und fließt in die Kennzahlen zu aktiven und engagierten Nutzern.

• Unsere Nutzungsauswertung schlüsselt Emoji-Reaktionen nach Typ auf, mit den Bezeichnungen Like, Love, Haha, Wow, Sad und Angry.

• Sie sehen die Zahl der Reaktionen pro Inhalt, pro Kanal und pro Plattform (Android, iOS, Web).

• Auch das Entfernen einer Reaktion wird erfasst.

Die Bezeichnung in Ihrer Analytics folgt dem Platz, nicht Ihrer Grafik. Gestalten Sie das „Haha“-Icon so um, dass es etwas anderes meint, meldet die Analytics es trotzdem als Haha, und Ihre Auswertung der Stimmung führt in die Irre. Bleibt jedes eigene Icon seinem Platz treu, bleibt Ihre Auswertung sauber.

Empfehlungen

• Liefern Sie alle sechs Icons als SVG, eines pro Reaktion.

• Behalten Sie einen einheitlichen Stil über das ganze Set.

• Prüfen Sie jedes Icon in Feed-Größe, bevor Sie es festlegen.

• Erhalten Sie die Spanne von positiv bis negativ, damit das Set als Ganzes funktioniert.

• Lassen Sie die Bedeutung jedes Platzes unangetastet, damit Ihre Analytics sauber bleibt.

Zusammenfassung

Emoji-Reaktionen geben Nutzern eine Antwort mit einem Tippen und Ihnen ein sauberes Engagement-Signal. tchop bringt sechs Standard-Reaktionen mit (Like, Love, Haha, Wow, Sad, Angry). In einer gebrandeten App tauschen Sie die Icons gegen Ihr eigenes SVG-Set. Halten Sie jedes eigene Icon an der Bedeutung seines Platzes: Das schützt das Nutzungserlebnis und hält Ihre Reaktions-Analytics genau.