Automatische Push-Benachrichtigung

Wir freuen uns sehr, die automatischen Push-Benachrichtigungen für veröffentlichte Karten vorzustellen – eine leistungsstarke neue Funktion, die das Nutzerengagement steigert. Mit diesem Update können Organisationen sicherstellen, dass ihr Publikum keinen wichtigen Inhalt verpasst, indem automatisch Push-Benachrichtigungen für jede veröffentlichte Karte in einem Mix gesendet werden. Dies ist perfekt für Premium-Inhalte wie Podcasts.

Lassen Sie uns herausfinden, wie diese Funktion Ihre Kommunikationsstrategie verbessern kann.

Was ist neu?

Automatische Push-Benachrichtigungen vereinfachen den Prozess, Nutzer auf dem Laufenden zu halten, indem sie automatisch Push-Meldungen erstellen und senden, sobald eine Karte in einem Mix veröffentlicht wird. Das Gute daran: Sie können die genaue Funktionsweise im Detail anpassen und steuern.

So funktioniert es:

Ein-/Ausschalter auf Mix-Ebene:

In der Ansicht „Mix bearbeiten“ steht ein neuer Schalter für „Automatische Benachrichtigung“ (AN/AUS) zur Verfügung.

Automatische Erstellung von Push-Meldungen:

Benachrichtigungen werden automatisch auf Kanalebene generiert und für jede veröffentlichte Karte in einem Mix an die Nutzer gesendet.

Direkt verlinkte Inhalte:

Jede Push-Meldung enthält einen direkten Link zur veröffentlichten Karte, was die Navigation für die Nutzer mühelos macht.

Sichtbarkeit im zentralen Dashboard:

Push-Meldungen sind im Reiter „Push-Meldung“ des Admin-Dashboards sichtbar und erscheinen in den Benachrichtigungsbildschirmen der App und Web-App, was Administratoren und Nutzern gleichermaßen einen einfachen Zugriff ermöglicht.

Hauptfunktionen und Anpassung

1. Inhaltsgesteuerte Benachrichtigungen

Benachrichtigungen werden dynamisch basierend auf dem Inhaltstyp generiert:

• Text-, Bild-, Galerie-, Video-, Audio- und PDF-Karten: Titel und Einleitung werden aus den Feldern für Überschrift und Text bezogen.

• Artikel- und Post-Karten: Der Titel wird aus dem Titelfeld der Karte und die Einleitung aus dem Abstract-Feld generiert.

• Thread-Karten: Der Titel wird vom Thread-Titel übernommen; die Einleitung nutzt Standardwerte oder Fallbacks.

• Social-Karten: Die Einleitung wird aus dem Inhaltstext übernommen, während der Titel Standardwerte oder Fallbacks nutzt.

2. Fallback- und Standardeinstellungen

Wenn einer Karte ein Titel oder eine Einleitung fehlt, können Sie Standardwerte auf Mix-Ebene definieren. So wird sichergestellt, dass alle Push-Meldungen einheitlich und vollständig sind.

3. Anpassbares Präfix

Fügen Sie Ihren Push-Meldungen ein Präfix hinzu, um eine größere Wirkung zu erzielen. Beispiele hierfür sind:

• NEUE Show: <Push-Titel>Wenn kein Präfix festgelegt ist, wird der Titel der Karte (oder der Standardtitel) verwendet.

Anwendungsfälle und Szenarien

1. Berechtigungen für Mixe

Automatischer Push ist nur für Standard-Mixe verfügbar. Schreibgeschützte Mixe, bei denen das Veröffentlichen eingeschränkt ist, unterstützen diese Funktion nicht.

2. Synchronisierung von Karten über Mixe hinweg

Wenn Sie eine Karte von Mix A nach Mix B kopieren (wobei der automatische Push aktiviert ist), wird die Push-Benachrichtigung für Mix B ausgelöst.

3. Veröffentlichungsregeln

Push-Benachrichtigungen werden nur gesendet, wenn eine Karte zum ersten Mal veröffentlicht wird. Ein erneutes Veröffentlichen oder Reposten löst keine zusätzlichen Benachrichtigungen aus.

So aktivieren Sie automatische Push-Benachrichtigungen

1. Automatischen Push einschalten:

Schalten Sie in der Ansicht „Mix bearbeiten“ die Option „Push-Meldung für jede veröffentlichte Karte in diesem Mix senden“ auf AN.

2. Standardwerte und Präfix festlegen:

Definieren Sie Standardtexte für Titel und Einleitung, um sicherzustellen, dass Ihre Benachrichtigungen vollständig und einheitlich sind. Fügen Sie für eine persönliche Note ein optionales Präfix hinzu.

3. Veröffentlichen und automatisieren:

Wenn der automatische Push aktiviert ist, veröffentlichen Sie Karten einfach wie gewohnt. Benachrichtigungen werden automatisch gesendet – das spart Zeit und sichert die Interaktion.

Wann und warum sollte man automatische Push-Benachrichtigungen nutzen?

Push-Benachrichtigungen sind ein wesentlicher Treiber für das Engagement in allen mobilen Apps. Der automatische Versand hilft dabei:

• Das Engagement zu steigern: Benachrichtigen Sie Ihr Publikum sofort über neue Inhalte, um Interaktion und Kundenbindung zu erhöhen.

• Zeit zu sparen: Automatisieren Sie den Benachrichtigungsprozess, um Ihrem Team Freiräume für andere Prioritäten zu schaffen.

• Konsistenz zu wahren: Sichern Sie ein einheitliches Messaging-Erlebnis über alle Benachrichtigungen hinweg.

Wir möchten jedoch betonen, dass diese Funktion mit Bedacht genutzt werden sollte. Das Versenden von zu vielen Push-Meldungen für weniger relevante Inhalte ist störend und führt dazu, dass mehr Nutzer Push-Benachrichtigungen ganz deaktivieren.

Daher empfehlen wir, diese Option für Inhaltstypen zu nutzen, die nicht in einer unkontrolliert hohen Frequenz erscheinen. Sie ist ideal für spezielle Formate wie Podcasts oder andere Inhalte, die beispielsweise alle paar Tage veröffentlicht werden. Für News-Streams, die über den Tag verteilt häufig Inhalte ausspielen, sollte sie eher nicht genutzt werden.

Denken Sie auch daran, dass Sie die Öffnungsraten von Push-Meldungen im Analytics-Dashboard ganz einfach im Blick behalten können. Dies hilft zu verstehen, ob Push-Meldungen angenommen werden und ob sie Conversions erzielen.

Benötigen Sie Hilfe?

Wenn Sie Fragen haben, Feedback geben möchten oder Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an uns unter support@tchop.io.

Nutzen Sie die automatischen Push-Benachrichtigungen, um Ihren Workflow zu vereinfachen und Ihr Publikum mühelos auf dem Laufenden zu halten!